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注意事項
＜商品についてのご注意＞
商品の管理および梱包については万全を尽くすよう努力しておりますが、商品が練り物あるいは金属の鋳造物は製造過程上やむをえず気泡が生じて商品の一部が欠けたりするようにみえることがあります。しかしこれらの状況はその商品の使用目的あるいは外観を著しく損なうものではなく、不良品ではございませんのでご了承ください。海外生産品のため品質管理および輸送環境の状況が国内と異なることがあります。そのため多少の擦り傷や印刷の擦れ、汚れ（金属であればわずかなさび、変色）などが生じることがありますが、しかしこれらもまた商品の使用目的または外観を著しく損なうものではなく、不良品ではございませんのでご了承ください。
鉱物の商品につきましては、特に記述のない限りは天然産出によりクラックおよび不純物の混合が必然的にありうるので、色や形およびその状態に多少の差異が生じることがあります。これもまた商品の使用目的あるいは外観を著しく損なうものではなく、不良品ではございませんのでご了承ください。また、撮影環境やモニタ他環境により色が多少異なることがあります。
天然石につきましてもそれぞれの固有性があるため画像と色合いなどが異なることがあることをご了承ください。また、撮影環境やモニタ他環境により色が多少異なることがあります。
＜返品についてのご注意＞
上記の状況の範囲内、自然現象、もしくはお客様の不注意による破損の場合における返品は応じかねますのでご了承ください。お客様のご都合による商品交換の場合は商品到着後３日以内にメールにてご連絡ください。その際の商品の送料はお客様ご負担となります。差額が発生した場合の料金の支払、返還につきましても振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
当店からの配送中に生じた破損の場合は商品到着後３日以内にメールにてご連絡ください。当店の負担にて返品、交換いたします。在庫がない場合は返金いたします。
一度ご使用になった後の商品の返品交換はできかねますのでご了承ください。
＜その他＞
受注、発送については迅速を心がけておりますが、担当が一人で業務を行っているためすぐにお返事を差し上げることができない場合があることをご了承ください。（休日→土、日、祝日）商品に関するお問い合わせ,その他
info@shop-bf.com 担当 錦澤（注文は24時間受け付けております）
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